工事をお考えの方へ

水道トラブルに関することはお任せください

株式会社トレード リクアラは、水に関するお困りごと全般を解決するために日々活動しております。
水が急に出なくなった、あるいは止まらないといったトラブルは、ひとたび起こってしまうと非常に困ってしまうでしょう。
そのような状況を少しでも早く解決するために、私たちはスピーディーに、そして丁寧に対応しております。

世田谷エリアを中心に幅広い地域にお伺いしておりますので、何か少しでもお困りでしたらお気軽にご相談ください。

当社は、これまで数多くの最大手飲食チェーン・大手不動産会社・大手スーパー・コンビニ・美容室などとお取引をさせていただきました。
そのため、確かな技術と知識には自信があります。また、お客様が気になる費用面に関しましても、なるべくご不安を感じさせないよう明確な料金体系を設定しておりますので、ご安心ください。

適正価格で、高品質。それがお客様に寄り添った施工業者だと当社は考えております。
プロの施工店として、お客様のご要望を正確に把握し、丁寧な対応を徹底。
最後まで責任をもって対応いたしますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

工事を依頼する際に気になるのは、やはり費用に関することだと思います。
予算によってできる工事、できない工事が当然あるので、できるだけ早い段階で知りたいところ。

当社は、大手企業様とのお取引も多数あり、明確な料金体系を設定しているのはもちろん、気になる方はお問い合わせ時にご確認いただくと、おおよその金額のお伝えも可能です。

また、昨今メディアで度々目にするのが、いわゆる「ぼったくり」と言われる類の水道業者がいること。お客様への被害も大きなものですが、このような悪徳業者のせいで「水道業者=悪徳業者」と誤解をされるお客様が少なからずいらっしゃり、適正価格で営業している通常の水道業者があおりを受けているという事態も起きております。

この由々しき事態を少しでも早く払拭するため、当社は「適正価格でのご案内」にこだわりを持ち、お客様のご不安を少しでも解消できるようなご案内を徹底。
当社をご利用いただく際は、どうぞそのご不安な気持ちを電話担当者やスタッフに伝えてみてください。

たとえ小さなお困りごとでも、お客様が不便な思いをしていることに変わりはありません。
「こんなこと頼むのは申し訳ないな」「自分が我慢すればいいだけだ」と考えてしまう方もいらっしゃるでしょう。

しかし、誤った判断によって状況を悪化させてしまうというケースは多々あります。
ほんの小さなトラブルであっても、時間の経過と共に重大な事故に繋がるおそれだってあるのです。
少しでも気になることがあれば、遠慮なく当社にご相談ください。
工事の規模は関係なく、真心こめて対応いたします。

施工に力を入れるのは当然のこと。当社はそこで終わらず、施工後のアフターフォローもしっかりと行っております。
その理由は、当社を信じて任せていただいたお客様の気持ちに寄り添い、少しでもたくさんの喜びを生み出したいからです。

さまざまな設備の中でも、特に水道設備は傷みやすい箇所なので、定期的なメンテナンスが重要。そういった理由もあり、当社は施工後のサポートも徹底しております。

これからもお客様の立場に寄り添ったサービスを続けてまいりますので、メンテナンスや新たな工事のご相談などがございましたらお気軽にご連絡ください。

以下に故障の一例をご紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください

■ トイレ

□ トイレが詰まった
□ 水が止まらない
□ 異物を流してしまった
□ 便器の設置面から水漏れしている
□ ウォシュレットが動かない など

■ 蛇口・カラン・シャワー

□ 蛇口の水漏れ
□ 蛇口の水が止まらない
□ 蛇口が配管ごと折れた
□ シャワーの水漏れ
□ 水の出が悪い など

■ キッチン・お風呂・洗面所・洗濯機

□ シンクの詰まり・水漏れ
□ お風呂の排水詰まり
□ 洗面所の詰まり・水漏れ
□ 洗濯機の詰まり・水漏れ
□ 下水の臭いが上がってくる など

■ 水道管・排水管

□ 水道管の破損
□ 天井からの水漏れ修理
□ 埋設管からの水漏れ
□ コンクリート中の漏水修理
□ 突然水道料金が高くなった など

上記に掲載されていない症状の場合も、一度状況をお伺いし、最適なご提案をさせていただきます。
「故障かもしれない」と感じた際は、お気軽にご相談ください。

お客様から頻繁に寄せられるご質問をまとめました。
ご依頼前にぜひご一読ください。

■ 水道設備全般に関するご質問

Q1:蛇口から水漏れしている
A1:水のトラブルの中でも最もご依頼の多いのが水漏れです。「自分でも修理できる?」というお問い合わせも多いのですが、蛇口の種類・形状によっては修理が困難です。
また、蛇口の場所によっても水漏れの原因が異なりますので、内部部品の点検も含めて、水漏れの際はプロに任せるのが一番です。

Q2:蛇口からサビが出る
A2:長く使っていない蛇口からサビが出るのは一時的なものです。
水を出しっぱなしにしたまま短時間待てばサビが出なくなりますが、どうしても気になる場合は蛇口に市販のフィルターを取り付けるといった対処が有効。
いつまでもサビが出る場合は、水道管の劣化や破損が考えられますので、当社までご相談ください。

Q3:トイレの手洗い管の水が止まらない
A3:トイレの手洗い管の水が止まらなかったり、トイレタンク内に水が溜まらず便器内に流れている場合、トイレタンク内の点検が必要です。
タンク内にある玉鎖が外れていたり、タンクに水を溜めておく弁の劣化や異物混入などが考えられます。
玉鎖のひっかかり等であれば、ご自身で対処していただいて問題ありませんが、トイレタンク内のボールタップ部分やゴムフロート部分が劣化している場合は、プロにお任せすることをおすすめします。

Q4:止水栓が固くて回らない
A4:止水栓が固くて回らない場合には無理やり操作をしないようにしてください。
トイレの水漏れやトイレの水が止まらない場合、止水栓を操作して一時的に給水を止める方法がありますが、滅多に操作しない止水栓が硬すぎて操作できないこともあります。
止水栓が固くて回らない場合は、水道の元栓を操作し、給水を止めてから当社までご相談ください。

Q5:トイレの水漏れを修理してほしい
A5:トイレの水漏れには様々な原因が考えられますので、水漏れ箇所と状態を確かめてみてください。
原因や場所が多少でも特定されていると、修理作業もスムーズに行えます。

■ 排水管内部に関する質問

Q1:パイプの中はどんな風に汚れていますか?
A1:汚れはさまざまですが、特に油汚れがパイプ内部の壁面にこびり付いています。
最初はほんの少しの汚れですが、そこへ髪の毛や小さなゴミなどが引っ掛かりやすくなり、汚れがどんどん大きな塊になっていくのです。

Q2:洗浄ホースはどのようにパイプ内を進んでいくのですか?
A2:排水口からホースを入れて、洗浄を行います。
水を高圧で洗浄していきます。

Q3:高圧洗浄をすると水圧で排水管が壊れることはありませんか?
A3:事前に排水管の状態を確認し、作業に入ります。
万が一、破損する恐れがある場合は、施工をお断りする場合もございます。

Q4:一度も高圧洗浄をしたことがありません。
A4:長期間洗浄せずに放っておくと、排水管内部で汚れが硬くなり、高圧洗浄では取れなくなる可能性があります。
完全に詰まって排水が流れなくなると、排水管の交換工事が必要になるかもしれませんので、早めの清掃、数年おきの定期的な清掃をおすすめします。

Q5:トイレの高圧洗浄をお願いできますか?
A5:固形物が詰まったなどのトラブルでは、便器を脱着しての施工となりますので、便器を取り外した後の高圧洗浄は施工が可能です。